Sàn thương mại
Một hệ phân loại, hàng nghìn người bán, và không ai điền giống ai
Một sàn thương mại không kiểm soát được ai viết dữ liệu sản phẩm cho mình. Độ phủ báo trên toàn danh mục lấy trung bình giữa một người bán mô tả kỹ và một người bán chỉ điền ba trường, và con số trung bình đó không cho bạn biết tin đăng nào người mua thực sự với tới được.
Độ phủ theo người bán, không phải theo danh mụctừ một tệp xuất ngành hàng
Thị trường
Ngành Sàn thương mại hiện đang ra sao
Dữ kiện vốn đã nằm ở đâu
Giá trị đó có tồn tại. Chỉ là bộ lọc không với tới được.
Không có gì ở đây thiếu khỏi danh mục cả. Nó thiếu khỏi lược đồ, và đó là một vấn đề khác với một cách sửa rẻ hơn.
Trong phần mô tả, dưới dạng văn xuôi
Chất liệu
Kích thước
Khả năng tương thích
Trong bộ lọc, dưới dạng một trường
- Chất liệu41%
- Kích thước55%
- Khả năng tương thích28%
- Xuất xứ88%
Dòng cuối vốn đã là một trường, và đó là lý do chưa ai từng phàn nàn về nó.
Điều diễn ra ở đây
Độ phủ ngành hàng của bạn tăng lên còn kết quả tìm kiếm thì tệ đi.
Một sàn thương mại kết nạp một người bán lớn với bốn nghìn tin đăng. Độ phủ toàn danh mục gần như không nhúc nhích, vì bốn nghìn so với một triệu là nhiễu. Ngành hàng mà những tin đăng đó rơi vào giờ đã tệ đi rõ rệt và không gì trong báo cáo nói ra điều ấy.
Người mua nhận ra trước bạn. Họ lọc theo chất liệu trong một ngành hàng tháng trước còn ổn, và giờ một phần ba kết quả không có chất liệu được ghi, nên hoặc chúng biến mất khỏi bộ lọc, hoặc bộ lọc bị âm thầm nới rộng để giữ chúng lại. Kiểu nào thì người mua cũng thôi tin vào nó.
Đo theo từng người bán thay vì theo cả danh mục làm nguyên nhân trở nên hiển nhiên và cách sửa trở nên cụ thể: không phải nhắn "hãy cải thiện tin đăng" cho tất cả, mà là ba trường quyết định việc mua hàng trong ngành hàng đó, gửi tới đúng những người bán đang thiếu chúng.
Độ phủ lấy trung bình trên một triệu tin đăng không thể cho bạn biết rằng một người bán vừa khiến cả một ngành hàng không mua nổi.
Thuộc tínhĐã ghiQuyết định
- Chất liệu41%Có
- Kích thước55%Có
- Khả năng tương thích28%Có
- Xuất xứ88%Không
Minh hoạ cho hình dạng của ngành này. Các con số đã đo nằm ở trang phương pháp, kèm câu lệnh tái lập chúng.
Tình huống
Điều thường trục trặc trong ngành Sàn thương mại
Điều một người mua ở đây đang cố quyết định: Tin đăng của người bán nào thực sự khớp với điều tôi hỏi?
Độ phủ ngành hàng được báo dưới dạng trung bình, che mất những người bán đang kéo nó xuống
Việc kết nạp một người bán lớn lặng lẽ kéo lùi cả một ngành hàng
Không có cách nào nói cho người bán biết trường nào quan trọng thay vì trường nào đang trống
Người mua lọc vào một tập kết quả rỗng vì độ phủ không đều, chứ không phải vì hết hàng
Độ phủ thuộc tính trên một danh mục Sàn thương mại điển hình
minh hoạ cho hình dạng của ngành này; các con số đã đo nằm ở trang phương phápChất liệu41%
Kích thước55%
Khả năng tương thích28%
Xuất xứ88%
Các dòng đỏ là những thuộc tính quyết định việc mua mà danh mục phần lớn không ghi. Đó là những dòng bản kiểm tra nêu ra và báo cáo độ phủ chôn vùi.
View as table
| Value | |
|---|---|
| Chất liệu | 41% |
| Kích thước | 55% |
| Khả năng tương thích | 28% |
| Xuất xứ | 88% |
Nơi nó thường đã nằm sẵn: Chênh lệch theo người bán chứ không theo trường, nên việc sửa thường là một công việc ánh xạ trên các nguồn dữ liệu bạn đã nhận, cộng thêm một danh sách xếp hạng những gì cần yêu cầu người bán bổ sung.
Diễn biến
Chúng tôi làm gì với điều đó
Ba việc, và chỉ việc đầu tiên cần đến bạn.
- 01
Gửi một ngành hàng
Một tệp CSV hoặc JSON của một ngành hàng. Tên sản phẩm, mô tả, ngành hàng, giá, và bất kỳ thuộc tính nào bạn đã ghi.
- 02
Chúng tôi xếp hạng những gì cần ghi trước
Mọi thuộc tính còn thiếu đều được chấm theo mức thay đổi khả năng quyết định của người mua trong ngành của bạn, kèm danh sách sản phẩm bị ảnh hưởng.
- 03
Bạn sửa, rồi chúng tôi xác minh
Phần lớn việc sửa là công việc đội của bạn tự làm được. Khi xong, chúng tôi đo lại trên danh mục đã sửa và chỉ rõ điều gì đã dịch chuyển.
- Một tệp xuất ngành hàng
- Không mã nguồn
- Không thẻ theo dõi trên website
- Không dữ liệu khách hàng
Câu hỏi từ ngành này
Các đội ngành Sàn thương mại hay hỏi chúng tôi điều gì
- Làm sao nói cho người bán biết trường nào thực sự quan trọng?
- Xếp hạng các trường theo mức việc ghi chúng sẽ cải thiện khả năng chọn lựa của người mua trong ngành hàng đó, rồi yêu cầu đúng những trường ấy. Người bán bỏ qua một lời nhắc hoàn thiện chung chung vì nó coi mọi trường trống là cấp thiết như nhau. Một danh sách ba trường kèm lý do thì sẽ được điền.
- Vì sao độ phủ toàn danh mục che mất vấn đề thật của chúng tôi?
- Vì nó là một con số trung bình, và trung bình che mất phân phối. Một ngành hàng có thể đi từ mua được thành không mua nổi trong khi độ phủ toàn danh mục chỉ dịch một phần nhỏ của một phần trăm. Độ phủ phải được đo ở đúng cấp mà người mua thực sự mua sắm, tức là cấp ngành hàng, và phải quy được về những người bán bên trong nó.
- Một người bán mới vừa làm một ngành hàng tệ đi. Làm sao chúng tôi biết?
- Bạn sẽ thấy nó dưới dạng mức sẵn sàng quyết định của ngành hàng đó tụt xuống, kèm tên thuộc tính và những sản phẩm gây ra. Đó chính là thứ Decision Monitor theo dõi, và việc kết nạp một người bán lớn là nguyên nhân phổ biến nhất của cú tụt đó.
- Các bạn có cần dữ liệu người bán của chúng tôi không?
- Không. Bản kiểm tra chạy trên chính các tin đăng sản phẩm: tiêu đề, mô tả, ngành hàng, giá và bất kỳ thuộc tính nào đã được ghi. Không tài khoản người bán, không hồ sơ người mua, không lịch sử đơn hàng, không dữ liệu cá nhân dưới bất kỳ dạng nào.
Các ngành khác
- Thương mại điện tử và bán lẻMột ngành hàng với hàng trăm sản phẩm gần như giống hệt nhau, nơi dữ kiện phân biệt chúng chưa bao giờ là một cột dữ liệu.
- B2B và phân phốiNgười mua của bạn chọn theo thông số, còn danh mục thì được dựng để đặt hàng chứ không phải để tìm kiếm.
- Nguồn dữ liệu mua sắm và quảng cáo trả phíCác nền tảng mua sắm khớp theo thuộc tính trong nguồn dữ liệu của bạn, nên một trường còn thiếu là ngân sách chi ra cho sai truy vấn.
- Du lịch và lưu trúHai chỗ lưu trú cùng giá trên cùng một con phố, và thứ quyết định giữa chúng thì không phải một trường dữ liệu.
- Tác tử mua sắm AIMột tác tử đang so sánh sản phẩm không suy ra được dữ kiện bạn chưa bao giờ ghi, và nó sẽ không đoán theo hướng có lợi cho bạn.
Gửi cho chúng tôi một ngành hàng Sàn thương mại.
Chọn nhóm hàng bạn nghi ngờ người mua gặp khó nhất. Bạn nhận được danh sách xếp hạng, các sản phẩm bị ảnh hưởng, và nửa giờ với người phụ trách trưng bày hàng hoá.
Một mức phí cố định, không ràng buộc, và nếu danh mục của bạn vốn đã ổn, chúng tôi sẽ nói vậy.